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Trocas e Devoluções

Na Black Shoes, queremos que você tenha uma boa experiência com a sua compra. Por isso, confira abaixo nossas condições para trocas e devoluções.

 

  • Trocas

A troca poderá ser solicitada em até 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria, desde que o produto esteja sem sinais de uso e em perfeitas condições.

 

  • Devoluções

Caso deseje realizar a devolução da sua compra, a solicitação deverá ser feita em até 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com a equipe da Black Shoes via WhatsApp dentro do prazo informado para receber as orientações necessárias.